Garantia contra defeito

Se o produto adquirido apresentar algum defeito de fabricação, entre em contato em até 72 horas após o recebimento do produto, através do email: contato@thenewcustom.com.br

Havendo disponibilidade de uma peça idêntica, efetuaremos a troca se for constatado defeito de fábrica e não decorrência de uso.

Se tratando de devolução por defeito, o valor do frete é pago pela The New Custom

Para devoluções, os produtos deverão ser remetidos em suas embalagens originais .

Cuidados com a Lavagem:

• Modo de Lavar: É recomendável lavar à mão para preservar a qualidade do material.
• Evitar Secadoras: Não utilize secadora nem água quente, pois esses métodos podem danificar a peça.
• Uso de Sabão: Lave com água fria e use um sabão em pó de sua confiança para garantir uma limpeza eficaz sem agredir o tecido.
• Proibições: Não aplique alvejante e evite torcer a peça após a lavagem, pois isso pode comprometer sua forma e integridade.
• Passar a Ferro: Ao passar, use o ferro a uma distância segura da estampa ou proteja-a com um pano para evitar danos.
• Secagem: Sempre que possível, seque à sombra para preservar as cores e a durabilidade do material.

Seguindo essas orientações, você garantirá a longevidade e a aparência impecável da sua peça.